Podnošenje prigovora

Cijenjeni potrošači,

Sukladno čl. 10. Zakona o zaštiti potrošača (Nar. Nov., br. 41/14), obavještavamo Vas da, ukoliko imate primjedbe na kupljene proizvode ili pruženu uslugu, pisani prigovor možete predati voditelju prodajnog objekta te će Vam bez odgađanja primitak prigovora biti pismeno potvrđen.

Prigovor također možete poslati poštom na adresu društva:

Crovado d.o.o. turistička agencija

Alojzija Stepinca 1, 10 290 Zaprešić

Ili

Elektroničkom poštom na e-mail: jozo@crovado.com

Na Vaš prigovor odgovorit ćemo u pisanom obliku u roku od 15 dana od zaprimanja.